اول الخطوات عليك اغلاق خاصية النظام system restore
لان الفيرس حين يصيب الجهاز يضع نفسة داخل المجلد الخاص بهذة الخاصية
والمسمى System Volume Information
مع ملاحظة ان ايقاف الخاصية لايعنى ازالة كل ما فى هذا المجلد
وانما يوقف دخول النظام لهذا المجلد لاضافة بيانات جديدة
2-اذا كنت تعرف نوع الفيرس تستطيع تنزيل الاداة الخاصة
بازالتة وتستطيع ان تنزل الادوات من مواقع الانتى فيرس المختلفة
وهذة مواقع لتنزيل هذة الادوات
SYMANTIC
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]KAspersky
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]F-SECURE
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]MCAFee
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]microsoft
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]BITDEFENDER
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]Avira
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]avst
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]EAst
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]AVG
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]قد يكون الفيرس من النوع الشرس فلا يمكن ازالتة سواء عن طريق استخدام اى من تلك الادوات ويمنع تنصيب اى انتى فيرس أخر فما الحل؟؟
فى هذة الحالة علينا باستخدام اسطوانة بوت بها انتى فيرس لنقوم بعمل سكان للجهاز بدون الدخول الى الويندوز ولدينا امكانيات مختلفة
فاذا اردت صناعة هذة الاسطوانة بنفسك فعليك باتباع الاتى
اولا البرامج المستخدمة PEbuilder
وستجدة فى الرابط التالى
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط] برنامج الكاسبر من جهاز نظيف ومحدث
اختار Rescue disc
ثم creat disk
حتى تصل الى الصورة التالية
أختار الفولدر الذى نصبت فية برنامج pebuilderومكان حفظ الملف
وسحتاج نسخة ويندوزxp كاملة لم يتم عليها أى تعديلات سواء sp1أو sp2أو sp3
سيقوم البرنامج بصناعة أسطوانة الطوارىء ذاتية الأقلاع أستخدمها للاقلاع ومنها أفحص الجهاز